Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.  

Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin  

Aydınlatma Metni 

 

Değerli Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz,  

 

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (“Boyner, Şirket”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.  

 

Bu metinde:  

 

• Boyner mağazalarını (“Mağazalar”) ziyaret etmeniz, Mağazalar’dan alışveriş yapmanız veya  

• Boyner Anahtar Kart programımıza üye olmanız (“Anahtar Kart Üyesi”),  

• www.boyner.com.tr internet sitesini (“Site”) ziyaret etmeniz veya cep telefonunuza indireceğiniz Boyner uygulamasını (“Mobil Uygulama”) kullanmanız, Site/Mobil Uygulama’dan alışveriş yapmanız, Boyner’den ve/veya Site/Mobil Uygulama üzerinde satış yapan satıcılardan (“Boyner Pazaryeri Satıcısı/ Boyner Pazaryeri Satıcıları”) ürün siparişi vermeniz veya üçüncü kişiler tarafından yapılan alışverişin tarafınıza gönderilmesi ya da Site’ye/Mobil Uygulama’ya üye olmanız (“Site Üyesi”), 

• Satış yaptığımız diğer üçüncü taraf pazaryerlerinde alışveriş yapmanız, 

• Ticari iletişim kanalları ile genel ve kişiye özel kampanya bilgilendirmeleri yapılmasına onay vermeniz,  

• İletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçmemiz, talep, şikâyet, memnuniyet, çağrı merkezi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi, 

• Kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak Boyner’le iletişime geçmeniz ve/veya alışveriş yapmanız veya kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak tarafınıza hediye, ürün vs. gönderilmesi,  

• Size yönelik kişiselleştirilmiş pazarlama, segmentasyon ve analiz çalışmaları faaliyetlerine onay vermeniz, Boyner’in düzenlemiş olduğu kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklere katılmanız,  

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yasal süreçlerin yürütülmesi 

 

halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metni yer almaktadır. 

 

Boyner olarak, yürüttüğümüz ve aşağıda detaylı olarak açıkladığımız kişisel veri işleme süreçlerimizde, bu süreçlerin yürütülmesi için yeterli olacak kişisel verileriniz dışındaki verilerinizin toplanmaması esastır. Bu nedenle bizimle iletişime geçtiğinizde özel nitelikli kişisel verilerinizi (ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf, dernek ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler, biyometrik ve genetik veriler) paylaşmamanızı rica ederiz. 

 

1. Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemlerimiz, İşlediğimiz Kişisel Verileriniz, İşleme Amaçlarımız ve Dayandığımız Hukuki Sebepler Nelerdir? 

 

Mağaza Güvenliği Süreci 

 

Mağazalar’da gerçekleşmesi muhtemel mevzuata aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı siz, Boyner ve çalışanları ile diğer üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak ve adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla; Mağazalar’da bulunan güvenlik kameralarıyla elde edilen (otomatik yollarla); Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (güvenlik kamerası görüntüleri); “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.  

 

Mağaza Ziyaretleri Süreci 

 

İş süreçlerinin iyileştirilebilmesi kapsamında Mağazalar’daki ziyaretçi trafiğinin tespit edilebilmesi amacıyla, Mağazalar’da bulunan güvenlik kameralarıyla elde edilen (otomatik yollarla) Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (kamera görüntüsü); “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işliyoruz. 

 

Mağaza Alışverişleri ve Satış Sonrası Süreçler 

 

• Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sistemlerimizdeki size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel işlemlerden (tadilat,  değişim, iade, ürün incelemesi gibi) faydalanabilmenizi sağlamak ve bu operasyonel işlemlerin yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-arşiv fatura/e-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi, Mağazalar’ımızda bulunmayan ürünlerin tedarik edilerek doğrudan size ulaştırılabilmesi amaçlarıyla; Mağazalar’dan alışveriş yapmanız, Mağazalar’da sözlü olarak satış danışmanlarına beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi, iade süreçlerinize ilişkin kayıtların ve ilgili evrakların kaydedilmesi, şahıs şirketi iseniz cari hesap oluşturma formu doldurmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası, şahıs şirket iseniz şirket adı), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, alışveriş yapılan mağaza bilgisi; ödeme şekli ve ödeme detayları, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi; hediye kartı kullanımı halinde hediye kartı numarası; varsa alışverişte grup şirketimiz olan BNR Teknoloji A.Ş.’ye ait Hopi uygulamasının (“Hopi”) kullanılmasına ilişkin bilgiler (“varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler”) ve Hopi ID bilgisi; satın alınan ürünün/ürünlerin iade edilmesi halinde iade numarası, iade edilecek ürün bilgisi, iade edilecek tutar ve iade nedeni; şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, 

 

• Gerekli olması halinde iade süreçlerinde iadenin banka hesabınıza yapılabilmesi için, Mağazalar’dan alışveriş yapmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgileri, IBAN bilgisi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Fatura düzenlenebilmesi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve bazı durumlarda cari hesap ve mutabakat işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla; Mağazalar’dan alışveriş yapmanız, Mağazalar’da sözlü olarak satış danışmanlarına beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi veya şahıs şirketi iseniz cari hesap oluşturma formu doldurmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura bilgisi, alışveriş bilgisi, alışveriş tarihi, miktarı ve alışveriş içeriği); ayrıca belirli bir tutarın üzerinde veya hakkında açıkça bir düzenleme bulunan belirli bir ürün veya hizmet satın almanız halinde ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi); vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgileri olarak ayrıca Kimlik Bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi, şahıs şirketi bilgileri); “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, 

 

• Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla Finans Bilgilerinizi (kredi/banka kartı bilgileriniz (Kredi/banka kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Tıkla & Gel sistemi ile Site veya Mobil Uygulama’dan verdiğiniz siparişleri Mağazalar’dan teslim almak istemeniz halinde; Site veya Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz veya Site ve Mobil Uygulama’yı kullanmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş bilgisi, alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, siparişin teslim alınma tarihi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak 

 

işliyoruz.  

 

Anahtar Kart Üyeliği Süreçleri 

 

• Anahtar Kart üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek, üyelik başvurusu sırasında vermiş olduğunuz bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini teyit etmek, Anahtar Kart programı uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmek, kampanyalardan faydalanmanızı sağlamak, Anahtar Kart programları arasında hangi programa dahil olabileceğinizi ve diğer programa geçiş için yeterlilikleri sağlayıp sağlayamadığınızı tespit edebilmek, üyelik bilgilendirmeleri yapabilmek, tarafınıza tanımlanan menfaatleri, indirimleri kullanmanızı ve sorgulayabilmenizi sağlamak amaçlarıyla; Anahtar Kart üyeliği için verdiğiniz bilgilerin Şirket sistemlerine kaydedilmesi ve Mağazalar’dan alışveriş yapmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres)  ve  Müşteri İşlem Bilgilerinizi (üyelik tarihi bilgisi, alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, dijital platformlar veya diğer üçüncü taraf ortamlarda Boyner’e ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (kişiye özel teklifler, genel/kişiselleştirilmiş reklam, arama, anket) yapılması amaçlarıyla; Anahtar Kart üyeliği için vermiş olduğunuz bilgilerin kullanılması, Mağazalar’dan alışveriş yapmanız, Mağazalar’da sözlü olarak satış danışmanlarına beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik yapılan katıldığınız çalışmalara (anket, arama) verdiğiniz cevaplar, Anahtar Kart üyesi olmanız ve grup şirketlerimiz olan Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., BR Mağazacılık Ticaret A.Ş., BNR Teknoloji A.Ş., Brandcode İthalat İhracat ve Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.’ye bu konuda açık rıza vermeniz halinde grup şirketlerimiz ile paylaştığınız verilerinizin Boyner tarafında da güncellenmesi, zenginleştirilmesi, Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla); Pazarlama Bilgilerinizi (doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, Boyner tarafından yapılan bildirimlere/anketlere/tekliflere/ kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, anket cevapları, segmentler, geçmiş alışverişler, alışveriş tutarı, ödeme yöntemleri ve tercihleri, ödeme kanalları, alışveriş yapılan mağaza bilgisi, varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi, iletişim tercihleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşımlar/aksiyonlar), Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres); “açık rıza” vermeniz halinde 

 

işliyoruz. 

 

Site/Mobil Uygulama Kullanımı ve Alışverişleri (Üye olarak veya üyeliksiz alışveriş) Süreçleri 

 

• Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama, kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size ulaştırılabilmesi veya siparişinizi Tıkla&Gel ile Mağazalar’dan teslim almak istemeniz halinde Mağazalar’da uygun şekilde teslimatı sağlama, sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, satış sonrası operasyonel işlemlerin (tadilat, değişim, iade, ürün incelemesi gibi) yerine getirilebilmesi, siparişinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılması ve alışverişinize ilişkin e-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi, Site/Mobil Uygulama kullanılarak Boyner Pazaryeri Satıcıları’ndan alışveriş yapmanız halinde alışveriş sürecine ilişkin gerekli faaliyetlerinin yerine getirebilmeleri için gereken bilgilerin Boyner tarafından Boyner Pazaryeri Satıcıları’na iletilmesi amaçlarıyla; Site veya Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz, Site veya Mobil Uygulama üzerinden alışveriş yapmanız, iade süreçlerinize ilişkin kayıtların ve ilgili evrakın kaydedilmesi veya Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş tarihi, alışveriş tutarı, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, varsa sipariş gönderimine ilişkin not bilgisi, varsa hediye notu bilgisi, sipariş/sepet bilgisi, sipariş numarası, alışverişin yapıldığı kanal bilgisi, ürünün/ürünlerin satın alındığı Boyner Pazaryeri Satıcısı bilgisi; ödeme şekli ve ödeme detayları, ödeme yöntemi, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi; hediye kartı kullanımı halinde hediye kartı numarası, varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi; satın alınan ürünün/ürünlerin iade edilmesi halinde iade talep bilgisi, sipariş/iade numarası, iade edilecek ürün bilgisi, iade edilecek tutar, iade nedeni, iade tarihi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, 

 

• Fatura düzenlenebilmesi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve bazı durumlarda cari hesap ve mutabakat işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla; Site veya Mobil Uygulama üzerinden alışveriş yapmanız, Site veya Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz, Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması veya cari hesap oluşturma formu doldurmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura bilgisi, alışveriş bilgisi, alışveriş tarihi, miktarı ve alışveriş içeriği); ayrıca belirli bir tutarın üzerinde veya hakkında açıkça bir düzenleme bulunan belirli bir ürün veya hizmet satın almanız halinde ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, şahıs şirket iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi); vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgileri olarak ayrıca Kimlik Bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi, şahıs şirketi bilgileri); “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, 

 

• Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla Finans Bilgilerinizi (kredi/banka kartı bilgileriniz (kredi/banka kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)) ve işlem güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla Site veya Mobil Uygulamayı kullanmanız yoluyla elde edilen (otomatik yollarla) İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (IP adresi bilgisi), “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Üçüncü kişiler tarafından Site/Mobil Uygulama üzerinden tarafınıza ürün gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla, üçüncü kişiler tarafından Site/Mobil Uygulama üzerinden sipariş verilmesi yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla), Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası ve adres), 

 

• Mobil Uygulama üzerinden Site Üyesi olarak Boyner Now sistemi ile hızlı sipariş verilmesi halinde sipariş süreçlerinin yürütülmesi, siparişinizin size ulaştırılabilmesi ve satış işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla; Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz, telefon cihaz ayarları aracılığıyla konum erişimine izin vermeniz veya Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (otomatik ve kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres), Lokasyon Bilgilerinizi (sipariş teslimi için telefon cihaz ayarları aracılığıyla konum erişimine izin vermeniz halinde Mobil Uygulama ile otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş/sepet bilgisi, alışveriş tarihi, alışveriş tutarı, ödeme yöntemi, varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi; satın alınan ürünün/ürünlerin iade edilmesi halinde iade talep bilgisi, sipariş/iade numarası, iade edilecek ürün bilgisi, iade edilecek tutar ve iade nedeni, iade tarihi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, 

 

• Site ve Mobil Uygulama’yı ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataları, eksiklikleri tespit edebilmek ve giderebilmek amacıyla; Site veya Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz veya Site ve Mobil Uygulama’yı kullanmanız yoluyla elde edilen (otomatik ve kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (Site ve Mobil Uygulama’yı kullanım bilgileri, hata bilgisi, geri bildirim için verilen puan ve yorumlar, anket cevaplarında yer alan diğer bilgiler) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (IP adresi bilgisi, gizlenmiş şekildeki parola bilgisi, log kayıtları, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama’nın kullanıldığı cihaza ilişkin bilgiler (cihaz ID, cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri)); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak 

 

işliyoruz.  

 

Site Üyeliği (Site/Mobil Uygulama) Süreçleri 

 

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin gereğini yerine getirmek, üye girişi yapabilmeniz, üyelik bilgilendirmesinin yapılabilmesi amaçlarıyla; Site üyeliği için verdiğiniz bilgilerin Şirket sistemlerine kaydedilmesi yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (üyelik tarihi bilgisi) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (gizlenmiş şekildeki parola bilgileri, cep telefonuna gelen tek kullanımlık SMS doğrulama kodu); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Herhangi bir alışveriş kanalından alışveriş yapılmak istendiğinde her alışveriş işleminde tekrar bilgi vermenize gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapmanızı sağlayabilmek amacıyla; Site üyeliği için verdiğiniz bilgilerin Şirket sistemlerine kaydedilmesi yoluyla elde edilen (otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Üye olarak tarafınıza sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti verebilmek amacıyla, Site veya Mobil Uygulama üzerinden alışveriş yapmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş tarihi, alışveriş tutarı, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme detayları), “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, 

 

• Üyelik programlarından faydalanabilmeniz, Boyner’in diğer üyelik programlarından faydalanabilmeniz, Site, Mobil Uygulama, Mağazalar dahil tüm alışveriş kanallarında yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak size özel imkan ve tekliflerden yararlanmanız, genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar ve reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Mobil Uygulama, Site, Boyner’e ait diğer dijital platformlar veya diğer üçüncü taraf ortamlarda Boyner’e ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Mobil Uygulama ve Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi, çark ve üst bant aracılığıyla indirim ve kampanyaların duyurulması, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, arama, anket gibi) yapılması, bluetooth özelliğinin açık olması halinde beacon (yer belirleyici) cihazları aracılığıyla tespit edilen lokasyon verilerinin kaydedilerek size en yakın ve uygun tekliflerin oluşturulması ve size iletilmesi, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek amaçlarıyla; Mağazalar, Site, Mobil Uygulama veya Boyner ya da iş ortaklarına ait fiziksel veya dijital ortamlarda sunulan üyelik imkanları üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Mağaza, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt ve davranışsal işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik yapılan katıldığınız çalışmalara (anket, arama) verdiğiniz cevaplar, Site Üyesi olmanız ve mobil cihazınızda bluetooth özelliğinin açık olması halinde Mağazalar’ımızda bulunan beacon cihazları tarafından lokasyon verinizin toplanması, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın ve/veya mobil uygulamaların muhtelif  ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, iş ortaklarımızın internet sitelerinden Site ve Mobil Uygulama’ya yapılan yönlendirme işleminin kaydedilmesi, Site ya da Anahtar Kart üyesi olmanız ve grup şirketlerimiz olan Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., BR Mağazacılık Ticaret A.Ş., BNR Teknoloji A.Ş., Brandcode İthalat İhracat ve Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.’ye bu konuda açık rıza vermeniz halinde grup şirketlerimiz ile paylaştığınız verilerinizin Boyner tarafında da güncellenmesi, zenginleştirilmesi, Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla); Pazarlama Bilgilerinizi (doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, bluetooth özelliğinin açık olması halinde beacon (yer belirleyici) cihazları aracılığıyla tespit edilen lokasyon verileri, unique ID bilgisi, lokasyon verileri kaydedilerek oluşturulacak teklifler, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama versiyon bilgisi, cihaz ID, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri, , hangi bölgeden bağlanıldığı bilgisi, Site ve Mobil Uygulama kullanım detayları, Site ve Mobil Uygulama içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara/kuponlara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, anket cevapları, segmentler, geçmiş alışverişler, sipariş/sepet bilgisi, beden ölçüsü bilgileri, alışveriş tutarı, ödeme yöntemleri ve tercihleri, ödeme kanalları, alışveriş yapılan mağaza bilgisi, varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi iletişim tercihleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, hangi kanaldan ziyaret gerçekleştirildiği bilgisi), Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres); “açık rıza” vermeniz halinde 

 

işliyoruz. 

 

Üçüncü Taraf Pazaryerlerindeki Alışveriş Süreçleri 

 

Satış yaptığımız üçüncü taraf pazaryeri platformları üzerinden Boyner’den alışveriş yapmanız halinde sipariş bilgilerinin kaydedilmesi ve siparişlerin gereğinin yerine getirilmesi, bu alışverişlere ilişkin faturaların oluşturulması ve kayıtların tutulması amacıyla; üçüncü taraf pazaryerleri platformları üzerinden paylaştığınız bilgilerin ilgili pazaryeri tarafından Boyner’e iletilmesi yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş/sepet bilgisi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz. 

 

Ticari İletişim Süreçleri 

 

• Ticari iletişim izni vermeniz halinde, Anahtar Kart veya Site Üyeliği kapsamında oluşturulan genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, ürün ve hizmet tanımları, anket çalışmaları, promosyonlar, reklamlar, yarışmalar, çekilişler, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerin iletilmesi, pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amaçlarıyla; Site veya Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz, Mağazalar’da sözlü olarak beyan etmeniz veya Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi) “açık rıza” vermeniz halinde işliyoruz.  

 

Boyner Grubu şirketlerine (Boyner Holding A.Ş. bünyesindeki Boyner Grubu Şirketleri; Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., BR Mağazacılık Ticaret A.Ş., BNR Teknoloji A.Ş., Brandcode İthalat İhracat ve Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.’ye bağlı diğer şirketler ile mevcut-müstakbel iştirakleridir.) vereceğiniz ticari iletişim iznine ilişkin aydınlatma metinlerine her bir şirketin internet sitesindeki aydınlatma metninden ulaşabilirsiniz. 

 

• Ticari iletişim için izin süreçlerinin yasal yükümlülüklerimize uygun olarak yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ile faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla; Site veya Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz, Mağazalar’da sözlü olarak beyan etmeniz veya Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi  (telefon numarası, e-posta adresi) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (ticari iletişim onay/ret bilgisi, onayın kaynağı, onayın ne şekilde alındığı, onay tarihi ve saati, iletişim yöntemi); “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz. 

 

Kurumsal Satış Süreçleri 

 

• Kurumsal satış birimimiz ile iletişime geçmeniz halinde talebiniz üzere teklifinizin hazırlanması, tarafınıza iletilmesi, teklifi kabul etmeniz halinde bilgilerinizin ilgili mağazaya iletilmesi, ürünlerinizin tarafınıza gönderilmesi, gerekli durumlarda ve yeni sipariş süreçlerine ilişkin olarak iletişim kurulması, iade halinde iade süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla; Şirket’imizle sözlü olarak, telefon, e-posta, çağrı merkezi veya Site’de bulunan iletişim formunu doldurmak suretiyle iletişime geçmeniz ya da Mağazalar'da sözlü olarak satış danışmanlarına beyan etmeniz, cari hesap oluşturma formu doldurmanız yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmaya yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, imza), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, şirket telefon numarası), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (teklif bilgisi, sipariş bilgisi, fatura bilgisi, kargo bilgisi, siparişin teslim alındığı mağaza bilgisi, çalışılan kurum ve unvan bilgisi) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (imza sirkülerinde yer alan diğer bilgiler); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz. (Siparişinize ilişkin işlenecek bilgileriniz yukarıda mağaza alışverişlerine ilişkin kısımda yer almaktadır.)  

 

• Üçüncü kişiler tarafından kurumsal satış süreçleri kapsamında tarafınıza hediye, ürün vs. gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla, ilgili üçüncü kişilerle paylaşmış olduğunuz bilgilerin Şirket’imize iletilmesi yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (çalışılan kurum bilgisi);  “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işliyoruz.  

 

Sosyal Medya Çekiliş Süreçleri 

 

Şirket’imizin sosyal medya hesapları üzerinden gerçekleştirdiği çekilişlere katılmanız ve çekilişi kazanmanız halinde tarafınıza ilgili hediyenin ulaştırılabilmesi amacıyla; sosyal medya üzerinden paylaştığınız bilgiler, Şirket’imiz bünyesinde üyeliğiniz veya geçmiş alışverişiniz varsa Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, sosyal medya kullanıcı adı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (beden ölçüsü bilgileri, çekiliş bilgisi); “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işliyoruz. 

 

Çağrı Merkezi/Müşteri İlişkileri Süreçleri 

 

İletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde bize ilettiğiniz sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek ve çözüm süreçlerinin yürütülmesi amacıyla; Şirket’imizin çağrı merkezi, telefon, e-posta adresleri, sosyal medya hesapları veya diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bize iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi, çağrı merkezi ile yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi, Site’de bulunan iletişim formunu doldurmanız, katıldığınız anketlere verdiğiniz cevaplar ya da Mağazalar'da sözlü olarak satış danışmanlarına beyan etmeniz veya Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (adres, e-posta adresi, telefon numarası) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (talep ve şikayet bilgisi, alışveriş bilgisi, sepet/sipariş bilgisi, alışveriş yapılan mağaza bilgisi, ödeme şekli ve ödeme detayları bilgisi, hediye/indirim/fayda kullanımları bilgisi); ayrıca müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarımız ve aramızda doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi (çağrı merkezi ses kayıtları); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.  

 

Mağaza İletişim Süreçleri  

 

Mağazalar’ı telefon ile aramanız veya gerektiğinde Şirketimiz tarafından telefon yoluyla sizinle iletişime geçilebilmesi, şikâyet veya talebinizin çözümlenmesi ve Şirket kalite standartları çerçevesinde görüşmelerin kaydedilmesi amaçlarıyla; Mağazalar ile gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesi sırasında tarafınızca sözlü olarak iletilmesi veya Şirket sistemlerindeki mevcut verilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, soru, talep ve şikayet bilgisi, fatura bilgisi, dekont bilgisi, ödeme yöntemi), Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi (görüşmeye ilişkin ses kayıtları) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (log kayıtları); “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işliyoruz.  

 

Yasal Süreçler ve Kurum İçi Faaliyetlere İlişkin Süreçler 

 

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, sözleşmesel ilişkinin kurulması/feshine/iptaline ilişkin işlemleri yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla; Mağazalar, Site ve Mobil Uygulama’dan alışveriş yapmanız, Anahtar Kart ve/veya Site üyesi olmanız, Site ve Mobil Uygulama’yı kullanmanız ve Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde edilen (kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı, T.C. kimlik numarası, imza, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura içerikleri, üyelik iptali/hesap silme sebebi ve alışveriş/alışverişlere ilişkin bilgiler, ödeme yöntemleri ve ödeme detayları, şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (talep/şikayet içeriği ve tarihi, ticari elektronik ileti tercihleri) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (log kayıtları) “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, 

 

• Doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, Kanun’dan ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için bu belgelerin saklanması, tarafımızdan bilgi talep etmeniz halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi amaçlarıyla ve Şirket içi denetim, iç kontrol ve raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmaları kapsamında; resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin fiziksel ortamlara kaydedilmesi, fiziksel evrakların elden teslim edilmesi, posta, kargo, tebligat, e-posta, KEP aracılığıyla, e-tebligat yoluyla, uyuşmazlık dosyası veya UYAP üzerinden iletilmesi, Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde dilen (otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, imza, Boyner müşteri numarası, yaş bilgisi, şahıs şirketi iseniz şirket adı, cari kayıt numarası ve şahıs şirketi bilgileri), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, şirket telefon numarası, e-posta adresi, adres, teslimat adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (talep ve şikayet bilgisi, alışveriş bilgisi, sipariş/sepet bilgisi, fatura bilgisi, alışveriş yapılan mağaza bilgisi, iade bilgisi, şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi), Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgisi, IBAN bilgisi, kredi/banka kartınızın yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi), Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi (çağrı merkezi ses kayıtları, görüşmeye ilişkin ses kayıtları), Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (güvenlik kamerası görüntüleri), İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (Anahtar Kart üyeliği, Site üyeliği, Site/Mobil Uygulama alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları; IP adresi bilgisi, cihaz ID, varsa Mobil Uygulama üzerinde barkod okutarak ürün bulunması için verilen kamera izni, Site Üyesi iseniz cep telefonuna gelen tek kullanımlık SMS doğrulama kodu) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (imza sirkülerinde yer alan diğer bilgiler, uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri); “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak,  

 

• Kişisel veri işleme faaliyetine ilişkin olarak Kanun kapsamında aydınlatma yapılması ile aydınlatma ve açık rıza metinlerine ilişkin kayıtların toplanması amacıyla; Site/Mobil Uygulama üzerinden bilgilerinizi girmeniz yoluyla elde edilen (kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası), İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (log kayıtları) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (varsa açık rıza metnine ilişkin onay bilgisi); “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak,  

 

• Anahtar Kart, Mobil Uygulama, Site ve diğer Boyner sistemlerinin üyelik sözleşmeleri, mevzuat ve ahlaka aykırı şekilde kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımları tespit edebilmek, bloke etme ve bloke kaldırma işlemlerini yapabilmek amaçlarıyla; Mağazalar, Site ve Mobil Uygulama’dan alışveriş yapmanız veya Şirket sistemlerindeki mevcut bilgilerin kullanılması yoluyla elde dilen  (otomatik ve kısmen otomatik yollarla); Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres), Finans Bilgilerinizi (kredi/banka kartınızın yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, sipariş/sepet bilgisi, alışveriş tutarı, ödeme yöntemi) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (IP adresi bilgisi, log kayıtları, gizlenmiş şekildeki parola bilgisi); “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak 

 

işliyoruz. 

 

2. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz? 

 

• Yasal bildirim, beyan ve denetim yükümlülüklerini, bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, adli ve resmi yazışmaların yapılabilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amaçlarıyla Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı ve ilgili diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları, tüketici hakem heyeti veya mahkeme, savcılık, kolluk kuvvetleri ve diğer adli/idari makamlara, Yasal Süreçler ve Kurum İçi Faaliyetlere İlişkin Süreçler kapsamında işlediğimiz Kimlik Bilgileriniz, İletişim Bilgileriniz, Finans Bilgileriniz, Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileriniz, Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Hukuki İşlem Bilgileriniz ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizden bizden istenenleri, 

 

• Yasal bildirim, beyan ve denetim yükümlülüklerini ve ilgili sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, herhangi bir hukuki uyuşmazlık meydana geldiğinde hukuki destek alınması, hukuki sürecin başlatılması ve takibi amacıyla çalışmakta olduğumuz avukatlar/hukuk bürolarına Yasal Süreçler ve Kurum İçi Faaliyetlere İlişkin Süreçler kapsamında işlediğimiz Kimlik Bilgilerinizi, İletişim Bilgilerinizi, Finans Bilgilerinizi, Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi, Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi, Müşteri İşlem Bilgilerinizi, Hukuki İşlem Bilgilerinizi ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi, 

 

• Yasal denetim yükümlülükleri ve ilgili sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla danışmanlık ve denetim hizmeti aldığımız mali danışmanlık, bağımsız denetim ve vergi denetimi hizmeti veren tedarikçilerimize Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, imza, T.C. kimlik numarası; şirket şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi, cari kayıt numarası, şahıs şirketi bilgileri), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, şirket telefon numarası, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, fatura bilgisi, şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi), Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgisi, IBAN bilgisi) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (imza sirkülerinde yer alan diğer bilgiler, uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri), 

 

• Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ticari iletişime ilişkin kayıtları İleti Yönetim Sistemi A.Ş.’ye (İYS) ve bu konuda entegrasyon hizmeti aldığımız tedarikçimize ve elektronik iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla bu konuda hizmet aldığımız elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcılarına Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (ticari iletişim onay/ret bilgisi, onayın kaynağı, onayın ne şekilde alındığı, onay tarihi ve saati, iletişim yöntemi),   

 

• Grup şirketimiz olan Boyner Holding A.Ş. kapsamında yapılacak denetimler için talep edilmesi halinde denetim raporlarının paylaşılması kapsamında Boyner Holding A.Ş.’ye Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, yaş bilgisi, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura bilgisi, alışveriş bilgisi, talep ve şikayet bilgisi), Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi (çağrı merkezi ses kayıtları), Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (güvenlik kamerası görüntüleri) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (log kayıtları),  

 

• Perakende satış süreçleriyle ilgili e-fatura ve e-arşiv bilgilerinin bildirilmesine ilişkin Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı ve ilgili diğer kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için bu konuda destek aldığımız e-fatura ve e-arşiv faturaya ilişkin entegrasyon hizmeti veren tedarikçilerimize Kimlik  Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres, teslimat adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, fatura bilgisi) ve Finans Bilgilerinizi (kredi/banka kartınızın yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi), 

 

• Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla hizmet aldığımız banka ve elektronik ödeme kuruluşlarına, tarafımızca kaydedilmeden, Finans Bilgilerinizi (kredi/banka kartı bilgilerinizi); iade işlemlerinin veya mahkeme, tüketici hakem heyeti ve arabuluculuk ile ilgili diğer resmi kurum ve kuruluşlar kapsamında yürütülen yasal süreçler uyarınca gerekli ödemelerin yapılması gibi ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ise Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, şahıs şirket iseniz şirket adı), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (iade edilecek tutar, şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi) ve Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgisi, IBAN bilgisi), 

 

• Mağazalar’da, Site ve Mobil Uygulama üzerinde yaptığınız alışverişleriniz için grup şirketimiz olan BNR Teknoloji A.Ş.’ye ait Hopi uygulamasının (Hopi) kullanılması halinde bu işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla BNR Teknoloji A.Ş.’ye Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi), 

 

• Bilişim teknolojileri konularında ürün, hizmet ve danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarına (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, uygulama yönetimi, bakımı ve desteği hizmeti sağlayıcıları, yazılım geliştirme hizmeti sağlayıcıları, Site ve Mobil uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayıcıları, entegrasyon hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar) ve grup şirketimiz olan Boyner Holding A.Ş.’ye; Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası, T.C. kimlik numarası, şahıs şirket iseniz vergi kimlik numarası, vergi dairesi, şirket adı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres, teslimat adresi, fatura adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş tarihi, alışveriş tutarı, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, sipariş/sepet bilgisi, sipariş numarası, fatura bilgisi, alışveriş yapılan mağaza bilgisi, alışverişin yapıldığı kanal bilgisi, ödeme şekli ve ödeme detayları, ödeme yöntemi, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi, hediye kartı kullanımı halinde hediye kartı numarası, varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi, varsa sipariş gönderimine ilişkin not bilgisi, varsa hediye notu bilgisi, teklif bilgisi, talep ve şikayet bilgisi, iade bilgisi, iade talep bilgisi, iade tarihi, Mobil Uygulama kullanım detayları), Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgisi, IBAN bilgisi, kredi/banka kartınızın yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi, şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi), Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi (çağrı merkezi ses kayıtları), Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (kamera görüntüsü), İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (Anahtar Kart üyeliği, Site üyeliği, Site/Mobil Uygulama alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları, IP adresi bilgisi, gizlenmiş şekildeki parola bilgisi, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama'nın kullanıldığı cihaza ilişkin bilgiler (cihaz ID, cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri), varsa Mobil Uygulama üzerinde barkod okutarak ürün bulunması için verilen kamera izni, Site Üyesi iseniz cep telefonuna gelen tek kullanımlık SMS doğrulama kodu), Lokasyon Bilgilerinizi (Boyner Now ile hızlı sipariş teslimi için telefon cihaz ayarları aracılığıyla konum erişimine izin vermeniz halinde Mobil Uygulama ile otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (varsa açık rıza metnine ilişkin onay bilgisi, ticari iletişim onay/ret bilgisi, onayın kaynağı, onayın ne şekilde alındığı, onay tarihi ve saati, iletişim yöntemi, ilgili uyuşmazlık sürecine ilişkin bilgi), 

 

• Kargo, kurye ve lojistik hizmeti konularında destek aldığımız kargo, kurye, depo ve lojistik hizmeti veren tedarikçilerimize Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (teslimat adresi, telefon numarası) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, ödeme yöntemi, kapıda ödeme olması halinde sipariş içeriği ve sipariş tutarı; teslimata ilişkin sorun yaşanması halinde şikayet bilgisi, ürün ve teslimat bilgisi); Mobil Uygulama üzerinden Site Üyesi olarak Boyner Now sistemi ile hızlı sipariş vermeniz halinde teslimat ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ayrıca Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi) ve Lokasyon Bilgilerinizi (sipariş teslimi için telefon cihaz ayarları aracılığıyla konum erişimine izin vermeniz halinde Mobil Uygulama ile otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi), 

 

• Boyner Now sistemi ile hızlı sipariş vermeniz halinde bu sürecin yürütülmesi için teknik hizmet aldığımız harita sağlama hizmeti veren tedarikçimize İletişim Bilgilerinizi (adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası) ve Lokasyon Bilgilerinizi (sipariş teslimi için telefon cihaz ayarları aracılığıyla konum erişimine izin vermeniz halinde Mobil Uygulama ile otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi), 

 

• Çağrı merkezi hizmeti aldığımız tedarikçimize Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, alışveriş tarihi, sipariş/sepet bilgisi, ödeme yöntemi, iade talep bilgisi, iade tarihi, talep ve şikayet bilgisi) ve Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi (çağrı merkezi ses kayıtları), 

 

• Arşivleme konusunda destek aldığımız fiziki saklama/arşivleme hizmeti veren tedarikçilerimize Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, imza, T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası, vergi dairesi, şirket adı, cari kayıt numarası, şahıs şirketi bilgileri), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura bilgisi, şahıs şirketi iseniz borç/alacak bilgisi), Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgisi, IBAN bilgisi) ve Hukuki İşlem Bilgilerinizi (imza sirkülerinde yer alan diğer bilgiler, uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri), 

 

• Site/Mobil Uygulama üzerinden Boyner Pazaryeri Satıcıları’na sipariş vermeniz halinde Site/Mobil Uygulama’da ürün satışı yapan Boyner Pazaryeri Satıcıları’na vereceğiniz siparişlerin ilgili Boyner Pazaryeri Satıcıları’na iletilmesi ve bu sayede siparişin tarafınıza teslim edilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-faturanın düzenlenebilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin verilebilmesi, talep ve şikayetlerinizin sonuçlandırılabilmesi amaçlarıyla  sipariş verdiğiniz Boyner Pazaryeri Satıcısı’na ve sistem entegrasyonu için hizmet alınan tedarikçilere Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, adres) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş/sepet bilgisi); ayrıca belirli bir tutarın üzerinde veya hakkında açıkça bir düzenleme bulunan belirli bir ürün veya hizmet satın almanız halinde ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi); vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgileri olarak ayrıca Kimlik Bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, şahıs şirketi iseniz vergi kimlik numarası ve vergi dairesi, şahıs şirketi bilgileri), 

 

• Satış yaptığımız üçüncü taraf pazaryerleri platformları üzerinden alışveriş yapmanız halinde sipariş bilgilerinin kaydedilmesi ve siparişlerin gereğinin yerine getirilmesi, bu alışverişlere ilişkin faturaların oluşturulması ve kayıtların tutulması amacıyla sistem entegrasyonu için hizmet alınan tedarikçilere Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş/sepet bilgisi), 

 

• Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarına Hukuki İşlem Bilgilerinizi (uyuşmazlık konusu işleme ilişkin bilgiler); Hopi kullanılan alışverişler için ise grup şirketimiz olan BNR Teknoloji A.Ş.’ye Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi), 

 

• Satın almış olduğunuz mal ve hizmetlere ilişkin Boyner ve/veya Boyner Pazaryeri Satıcısı tarafından yapılan işlemler konusunda ortaya çıkan uyuşmazlıkların giderilmesi ve bunlarla ilgili talep ve şikayetlerinizin çözüme ulaştırılabilmesi amacıyla ilgili Boyner Pazaryeri Satıcısına Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, tutarı, beden ölçüsü bilgileri, ödeme şekli ve ödeme detayları, ödeme yöntemi, iade nedeni, talep ve şikayet bilgisi), 

 

• Gerekli durumlarda Mağazalar’daki güvenlik kamerası ile elde edilen Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (kamera görüntüsü) Mağaza’nın bulunduğu alışveriş merkezinin güvenlik birimlerine, 

 

• Bir birleşme, satış, yeniden yapılanma, yeniden organizasyon, tasfiye veya Boyner’in varlıklarının bir kısmının veya tamamının başka bir şekilde satılması veya devredilmesi durumunda veya devam eden bir iş olarak veya iflas, tasfiye veya benzeri bir parçası olarak Boyner’in bünyesinde yer alan kişisel verilerin transfer edilen varlıklar arasında yer aldığı işlem halinde bir potansiyel alıcıya/alıcıya veya başka bir halefe, 

 

• Ortak müşteri yönetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ortak yönetim sistemi kullandığımız ve Boyner Mağazalar’ını işleten bayilere Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (alışveriş bilgisi, fatura bilgisi), 

 

• Anahtar Kart ya da Site Üyesi olmanız halinde Pazarlama Bilgilerinizi (doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, bluetooth özelliğinin açık olması halinde beacon (yer belirleyici) cihazları aracılığıyla tespit edilen lokasyon verileri, unique ID bilgisi, lokasyon verileri kaydedilerek oluşturulacak teklifler, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama versiyon bilgisi, cihaz ID, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri, hangi bölgeden bağlanıldığı bilgisi, Site ve Mobil Uygulama kullanım detayları, Site ve Mobil Uygulama içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara/kuponlara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, anket cevapları, segmentler, geçmiş alışverişler, sipariş/sepet bilgisi, beden ölçüsü bilgileri,  alışveriş tutarı, ödeme yöntemleri ve tercihleri, ödeme kanalları, alışveriş yapılan mağaza bilgisi, varsa alışverişte Hopi kullanımına ilişkin bilgiler ve Hopi ID bilgisi, iletişim tercihleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, hangi kanaldan ziyaret gerçekleştirildiği bilgisi), Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, Boyner müşteri numarası) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi, adres); 

 

• Bilişim teknolojileri konularında ürün, hizmet ve danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarına (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, uygulama yönetimi, bakımı ve desteği hizmeti sağlayıcıları, yazılım geliştirme hizmeti sağlayıcıları, Site ve Mobil uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayıcıları, entegrasyon hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar) ve grup şirketimiz olan Boyner Holding A.Ş.’ye, 

• Kişiselleştirilmiş pazarlama, profilleme, segmentasyon ve analiz çalışmaları faaliyetlerinin yürütülmesi, ticari elektronik iletişim süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyeti çalışmaları için anketlerin yapılması amaçlarıyla ürün ve hizmet desteği aldığımız tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılarına (pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, anket hizmeti sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, entegrasyon hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar, Site ve Mobil Uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayıcıları), 

• Ortak kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amaçlarıyla iş birliği yapılan iş ortaklarımıza, Boyner Pazaryeri Satıcıları’na, reklam verenlere, 

• Site ve Mobil Uygulama’daki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş ortaklarımıza, 

• Veri zenginleştirme ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinde bulunulması amaçlarıyla Boyner’in bağlı olduğu grup şirketler bünyesindeki Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., BR Mağazacılık Ticaret A.Ş., BNR Teknoloji A.Ş., Brandcode İthalat İhracat ve Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.’ye   

 

aktarmaktayız. 

 

• Yurt Dışına Aktarım:  

 

Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren konularda ürün, hizmet ve danışmanlık hizmeti alınması amaçlarıyla yurt dışında bulunan ürün, hizmet ve danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız (e-posta sunucu hizmet sağlayıcıları, bulut platformu ve bulut hizmeti sağlayıcıları, entegrasyon hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, anket hizmeti sağlayıcıları, Site ve Mobil Uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayıcı) ile iş ortaklarımızın (iş birliğinde bulunulan firmalar, reklam verenler) ve bu surette yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki ilgili tedarikçilerin sunucularının yurt dışında bulunması sebebiyle; Kimlik Bilgilerinizi, İletişim Bilgilerinizi, Müşteri İşlem Bilgilerinizi, Finans Bilgilerinizi, Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgilerinizi, Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi, İşlem Güvenliği Bilgilerinizi, Hukuki İşlem Bilgilerinizi, Lokasyon Bilgilerinizi ve Pazarlama Bilgilerinizi yurt dışına aktarmaktayız. 

 

3. Haklarınız Nelerdir? 

 

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11. maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.’ye aşağıda belirtilen adresimize yazılı başvuru yaparak veya sistemimizde kayıtlı bulanan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle iletebilirsiniz. (İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.) 

 

Yazılı başvuru:  

Lütfen başvurularınızı yaparken aşağıdaki ifadeyi zarfın üzerine/yazının başlığına aynen yazınız. 

“Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner) Hukuk Departmanı dikkatine”  

Başvurularınızı aşağıdaki adrese gönderiniz: 

“Maslak Mah. Büyükdere Cad. USO Center Binası No:245/2 34396 Sarıyer/İstanbul” 

 

E-Posta yoluyla başvuru:  

Lütfen başvurunuzun “Konu” kısmına aşağıdaki ibareyi aynen yazınız. 

“Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner) Hukuk Departmanı dikkatine” 

Başvurularınızı aşağıdaki adrese gönderiniz: 

[email protected]